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受付開始日
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| 個人旅客・乗用車 |
ご乗船予定日の２ヶ月前の同日 午前９時より |
| 団体旅客 （１５名以上） |
ご乗船予定日の１年前の同日 午前９時より |
| 新婚旅行・乗用車 |
ご乗船予定日の６ヶ月前の同日午前９時より |
ご注意
・予約開始日が日曜・祭日及び当社の休業日に当たる場合、または該当日がない場合は、その翌営業日を開始日とします。
・多客期（Ｇ.Ｗ.･お盆期間・年末年始）においては、新婚旅行でのご乗船の受付開始日は、個人旅客に準じます。
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予約方法
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（※）電話番号はお間違いのないようおかけください。
午前9時～10時の間は、多くのお客様よりお問い合わせをいただき、電話がつながりにくい状態になっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫びもうしあげます。 |
神戸-大分航路予約センター
*「神戸-大分」航路専用の受付電話番号です。 |
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コール |
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さんふらわあ |
| ０１２０－ |
５６ |
－ |
３２６８ |
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貨物についての
お問い合わせ・ご予約先 |
神戸支店 物流営業グループ |
０７８－８５７－５４４８ |
・インターネットでのご予約は、個人旅客及び乗用車のみの受付となります。
※インターネットからは一部お取り扱えない等級がございます。
・ご乗船予定日の24時間前までにお申し込みください。
・インターネットでご予約のお客様の変更・キャンセルについては、インターネットでしか受付できません。
旅行代理店で上記受付開始日より、各旅行代理店の営業時間内にご予約できます。
ご注意
・車輌のご予約については、お手元に車検証をご用意下さい。（車長をおたずねします。）
・各種割引を受けられる方は、証明に必要な書類等をお手元にご用意下さい。
・妊婦、お体のご不自由な方などは、ご予約時にその旨、お申し出下さい。
・ウィズペットルームご乗船・ご利用に際しましてはこちらをご覧下さい。 |
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キャンセルについて |
ご都合により、予約を変更・取消される場合は、ご予約時と同じ方法で、早急にお手続きお願い致します。
キャンセル料
※乗船日は含みません |
乗船７日前 |
２００円 |
| 乗船の６～２日前 |
券面記載金額の１０％ |
| 乗船日前日より出港直前まで |
券面記載金額の３０％ |
| 出港後 |
券面記載金額の１００％ |
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