予約から乗船まで
予約から乗船まで
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ご予約は、2ケ月前の同日から受付スタートします。
※ご注意
予約開始日が日曜・祝日及び当社の休業日に当たる場合、または該当日がない場合は、その翌営業日を開始日とします。
予約方法は4つ。
・電話予約 ・インターネット予約 ・さんふらわあトラベル ・お近くの旅行会社
にてお取扱がございます。
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お車なしの場合
- 出航1時間前から乗船開始です。
- のりばに備え付けの乗船名簿に必要事項を記入し、窓口へ提出してください。インターネット予約の方も記入が必要です。旅行社発行の乗船券も当日券への引き換えが必要です。
乗船名簿のダウンロードはこちら
※「大阪～志布志航路」ご利用の方は、ご乗船当日弊社窓口備え付けの乗船名簿をご利用下さい。
- 窓口にて乗船券を購入してください。（現金またはクレジットカード） 船車券、クーポンは乗船券と引き換えです。
- 下記カード会社及び提携のカードがご使用になれます。
乗船当日、各のりば窓口へ乗船名簿と一緒に上記カードをご提示下さい。
ご精算は一括一回払いのみとなります。
- ペットをケージなしでお連れのお客様は、出航90分前にのりば窓口にお越し下さい。ウィズペットルームご乗船・ご利用に際しましてはこちらをご覧下さい（神戸ー大分航路のみ）。
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お車の場合
- 駐車の際は係員の指示に従い、駐車場の指定の位置へ駐車します。
- のりばに備え付けの乗船名簿に必要事項を記入し、車検証・各種割引証明書と一緒に提出し、精算してください。
乗船名簿のダウンロードはこちら
※「大阪～志布志航路」ご利用の方は、ご乗船当日弊社窓口備え付けの乗船名簿をご利用下さい。
- お車の乗船は平常1時間前よりおこなっておりますが、積付の関係上予約券をお持ちの方でも出航30分前までにご到着なき場合は乗船出来ないことがありますので、特にご注意ください。
- お客様の多い時期（年末年始・お盆・連休前後）は2時間前までに発着場に到着願います。
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お車の場合
- 到着港への着岸後、下船準備作業のため若干お時間がかかりますので、案内があるまで船室またはエントランス付近でお待ちください。
- 船内の個室のカギは入港前に案内所へご返却ください。
（神戸-大分航路のカードキーは、ご乗船記念にお持ち帰り下さい。）
- お車で乗船の場合、下船時は同乗者といっしょにお車で下船できます。
- お車の駐車位置に応じて、順次下船いただくことになりますので、多少お時間がかかる場合があります。
※乗船した順序ではありませんのでご了承ください。
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