平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます

１２月１日（火）、小池東京都知事から菅総理、西村大臣に対し、
６５歳以上の高齢者の方及び基礎疾患を持っている方による、
東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、
１２月１７日（木）までの間、Go To トラベル事業の利用自粛を
呼びかけを行うよう要請がありました。

これを踏まえ、
東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、
１２月１７日（木）までの間、下記の措置を講ずることとしました。

＜新規予約・既存予約の取扱い＞
新規の予約・既存の予約を問わず、１２月１７日（木）２４時までに出発する
Go To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。


＜キャンセル料の取扱い＞
１２月１日（火）１８時より１３日（日）２４時までに、
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行のうち、
１２月１７日（木）２４時までに出発するGo Toトラベル事業を利用した
旅行について、無料でキャンセル可能といたします。
※旅行者が年齢や基礎疾患を証明する書類を提出することは不要です。

◎12月1日(火)18時以降に該当する旅行をキャンセルし
　既にキャンセル料を払っている場合
　⇒事業者に対し返金を求めていただくことが可能です。

◎一つの予約の中で同行者に高齢者等が含まれる場合
　⇒予約全体をキャンセル料無料の対象といたします。

詳細は＜GoToトラベル公式サイト＞をご確認ください。