一、当社は、旅行事業活動いおいてお預かりしたお客様の個人情報の重要性を理解し、その保護に努めます。
二、当社は、個人情報保護に関する諸規定を定め、役員・社員および関係者に対し、周知徹底を図ります。
当社は、直接又は間接的に個人情報を収集する場合は、事前に収集の目的・利用の内容を明示した上で適切な範囲内で個人情報を収集いたします。
当社は、お客様よりお預かりした個人情報は事前に明示した目的以外には利用いたしません。
当社は、利用交通機関、宿泊施設など旅行手配に必要な個人情報を提供する場合には、その目的及び提供先をお客様に明示致します。
当社は、個人情報に関して適用される法律・諸規則並びにその他の規範に準拠した当社コンプライアンス・プログラムを遵守し、適切な管理のもとで個人情報を取り扱います。
当社は、個人情報の安全性及び正確性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止並びに是正に努め、適切な管理のもとで安全に保管いたします。
当社は、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、個人情報の開示、訂正、もしくは削除、利用提供の拒否を求められたときは、必要な対応をとります。併せて、個人情報に関する質問、相談、苦情を受けつけ対応致します。
1. さんふらわあトラベル株式会社（以下「当社」といいます）は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報についてmお客様との間の連絡のために利用させていただく他、お客様がお申込いただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています）の提供するサービス手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲で利用させていただきます。またお申し込みいただいた旅行サービス実現のため外部委託先に預託する場合がございます。
2. 当社は、旅行商品開発、マーケット分析や、当社および当社グループ企業の旅行商品のご案内をお客様にお届けするために、自社が保有するお客様個人情報のうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレスといったお客様へのご連絡にあたり必要最小限の範囲で利用させていただくことがあります。
3. 当社では、将来、お客様の旅行の円滑な提供ならびに手続きの簡素化のためにお預かりした個人情報を適切に保管するとともに、個人情報に関するお客様の権利を尊重いたします。
4. 当社が保有するお客様個人データの開示、その内容の訂正、追加、削除、利用の停止、若しくは第三者への提供の停止等をご希望の場合は、必要となる手続きにてご案内いたしますので、営業担当または弊社ホームページよりお問い合わせください。
その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な処置をとらせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
2006年12月1日
さんふらわあトラベル株式会社
代表取締役社長 佐藤 裕
さんふらわあトラベル株式会社
代表取締役社長 佐藤 裕
FAX:06-6344-8528
E-MAIL：y.sato@sunflower-travel.co.jp
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