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2019年12月21日

【大阪⇔志布志航路】12月21日(土)・22日(日)さんふらわあ きりしま運休について

2019年12月21日 20時00分掲載
12月23日 9時00分更新

 

いつもフェリーさんふらわあをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお知らせとお詫びを申し上げます。

大阪⇔志布志航路におきまして、

「さんふらわあ きりしま」の機関調整につき、以下の便を運休いたしました。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

12月21日(土)

大阪 ⇒ 志布志(鹿児島) さんふらわあ さつま 通常運航
 
志布志(鹿児島) ⇒ 大阪 さんふらわあ きりしま 運休


12月22日(日)

大阪 ⇒ 志布志(鹿児島) さんふらわあ きりしま 運休
 
志布志(鹿児島) ⇒ 大阪 さんふらわあ  さつま 通常運航

 

なお、本件により、12月23日(月)までの「さんふらわあ きりしま」運航便を含むご予約をお持ちのお客様につきましては、無手数料で払い戻しをさせていただきます。
 
お手数をおかけいたしますが、下記の通り、インターネット上から払い戻し手続きをお願いいたします。

【キャンセル方法】ご予約中の便が欠航となったお客様へ

お電話にてご予約いただいた方も

インターネット予約ぺージからのキャンセルが可能です。

ご予約時にお伝えした

アクセスキー(3桁)予約番号(5桁)を入力し、

予約照会画面から取消の手続きを進めてください。

なお、お電話でも受け付け致しております。

電話番号:0120-3268-56(大阪⇔志布志航路)

欠航WEB取消.png

□クレジットカードでお支払い頂いたお客様へ

クレジットカード会社より順次返金をおこないます。

なお、明細への反映はクレジットカード会社毎により異なりますので

お手数ですが、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

 

□コンビニエンスストア・ペイジーよりお支払い頂いたお客様へ

お客様の銀行口座に全額払い戻しをさせていただきます。

 

●港の窓口にてお支払い頂いたお客様へ

お客様の銀行口座に全額払い戻しをさせていただきます。

上記の【キャンセル方法】をご参照ください。

 

 

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。