さんふらわあご利用の流れ

1.ご予約

ご予約はご乗船予定日の3ヶ月前から、お電話またはインターネットで承っております。

※ただし、ゴールデンウィークやお盆、年末年始等の繁忙期期間につきましては、先行でご予約を開始する場合がございます。(トップページのお知らせ欄にて事前に告知致します。)

復路乗船日が3ヶ月以内に入っていなくても往路ご予約時に一緒にご予約いただけます。但し、往路乗船日を含む30日以内に限ります。

フェリー+宿泊がセットになった旅行商品は、さんふらわあトラベル(株)までお問い合わせください。

2.お支払方法選択

【重要なお知らせ】
GoToトラベルキャンペーンのシステムの都合上、2020年9月1日(火)より当面の間、インターネット・電話予約ともに事前のお支払いを中止いたします。ご乗船当日、のりば窓口で現金またはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
窓口でご利用可能なクレジットカードはこちらからご覧ください。

お支払の方法は、事前決済とご乗船当日の窓口での決済の2種類がございます。

web予約の場合… 事前決済
電話予約の場合… 事前決済
またはご乗船当日に窓口にて決済

なお、繁忙期等当社が指定する便におきましては、全て事前決済となります。

お支払いについて

3.のりばへ

港窓口が混雑する場合がございますので、以下の時間までに乗船手続きをお済ませください。

  通常期 繁忙期
徒歩 60分前
マイカー・バイク 60分前 90分前
お手伝いを必要とする
お客さま
・ペット同伴の
お客さま
90分前

なお、出港時刻は船が動き出す時間です。出港時刻30分前を過ぎますと、ご乗船頂けない場合がございますので、お時間に余裕をもってお越しください。

受付・乗船開始時間について  

ご用意いただくもの

  • フェリー運賃もしくはクレジットカード(お支払方法で『ご乗船当日に窓口にてお支払い』をお選びになられた方)
  • 乗船名簿(ご予約内容が変更になる場合のみ、ご利用ください。)
    なお、バイクでご乗船のお客様は、専用の用紙にご署名をお願いいたします。

ご乗船日当日について

4.ご乗船

船内ではごゆっくりおくつろぎください。

さんふらわあの魅力 船内での過ごし方

5.下船

到着港への着岸後、下船準備作業のため若干お時間(10~30分)がかかりますので、案内があるまで船室またはエントランス付近でお待ちください。

お忘れ物の無いよう、お荷物をお確かめください。

下船について

PAGE TOP