2026年07月29日
令和8年熊本地震に関するお知らせ (運航状況及びキャンセル料免除について)
【公開日時】2026年７月29日11:40
平素より商船三井さんふらわあをご利用いただきましてありがとうございます。
２０２６年７月２８日夕刻に発生しました熊本地震に関し、弊社船の運航状況及び予約済のお客様への対応をお知らせします。
弊社船舶の運航について
発生直後に安全点検を行い、船舶及び港設備に損傷等はありませんでしたので、全便通常運航を行っております。
ご予約済みのお客様へ
九州地方での道路事情及び島内各輸送機関の状況を鑑み、以下の期間のご乗船に関する予約取消はキャンセル料無料にて承ります。
期間 ： 2026年7月29日(水)出港便 から 2026年8月3日(月)出港便 まで
対象航路 ： 全航路
※往路が対象期間となる場合、関連する復路もキャンセル料は発生いたしません。
※2026年7月29日（水）11時40分までに取消された予約はキャンセル料無料の対象外となります。
キャンセル方法
お電話にてご予約いただいた方もインターネット予約ぺージからのキャンセルが可能です。
ご予約時にお伝えした
アクセスキー(3桁)と予約番号(5桁)を入力し、
予約照会画面から取消の手続きを進めてください。
なお、お電話でも受け付け致しております。
電話番号：0120‐56‐3268(全航路)