2026年08月05日
【神戸～大分航路 対象】乗用車でご乗船のお客様へ「人車別乗船」ご協力のお願い(8/6～8/17乗船分)
【公開日】2026年8月5日
商船三井さんふらわあをご利用いただき、誠にありがとうございます。
※本取り組みは、「大分～神戸航路（SFごーるど／ぱーる）」のご乗船手続きおよびご案内となります。
夏季繁忙期におきましては、乗用車の満車に伴い船内エレベーター前が大変混雑し、長時間の待ち時間が発生することが予想されます。
そのため当社では、エレベーターの混雑緩和およびお客様の待ち時間短縮・快適なご移動に向けた取り組みとして、ご希望のお客様へ同乗者様が徒歩で先行乗船していただく「人車別乗船」へのご案内を行っております。
夏季の車両甲板内は気温が高くなりやすいため、同乗者様が事前にターミナルからご乗船いただくことで、エレベーターの順番待ちを避け、一足先に涼しい客室へお進みいただけます。混雑回避の選択肢として、ぜひご活用ください。
【「人車別乗船（徒歩乗船）」をご選択のお客様へ】
同乗者様の徒歩乗船を行っていただく場合は、システム上の都合により「スマート乗船チェックイン」がご利用いただけません。
手続きが必要となりますので、ご協力いただけるお客様は、港ターミナル発券窓口へお越しいただき、乗船手続きをお願いいたします。
※なお、全員でお車に乗ったままご乗船される場合は、手続き不要で通常通りスマート乗船チェックインをご利用いただけます。
■ 人車別乗船の手順（ご希望の場合）
１．港へご到着後、お車を待機列・駐車場にお停めください。
２．代表者様は、港ターミナル発券窓口へお越しいただき、乗船手続きをお済ませください。
３．同乗者様は、ターミナル乗船口よりご乗船いただき、スムーズに客室へお進みいただけます。
４．運転手様は、お車にて車両甲板よりご乗船ください。
５．到着後の下船は、皆様ご一緒にお車でお降りいただけます。
■ お車に同乗したままご乗船をご希望の方
車椅子をご利用の方、お体の不自由な方、ご高齢の方、小さなお子様をお連れの方をはじめ、全員でお車に乗ったままのご乗船をご希望のお客様は、そのまま皆様でお車にご乗船いただけます。
お客様の貴重なご旅行を安全かつ快適なものにするため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。