2022年03月29日
【重要】Clubさんふらわあ解散・新WEB会員制度「さんふらわあメンバーズ」スタートのお知らせ
2022年7月12日 更新
平素よりフェリーさんふらわあをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、フェリーさんふらわあの会員組織につきまして、以下の通り実施する運びとなりましたので、ご案内いたします。
①現行の会員組織「Clubさんふらわあ」を、2022年6月30日（木）乗船分をもって解散
②2022年4月1日（金）より現行のインターネット予約会員が、ポイント制度をプラスした新会員組織「さんふらわあメンバーズ」にリニューアル
※ポイント加算は2022年7月1日（金）ご乗船分より開始
詳細は下記本文をご覧ください。
フェリーさんふらわあは、お客様により快適に船旅をお楽しみいただけるよう、今後もサービスの拡充に努めてまいります。
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Clubさんふらわあ解散について
現行のポイント会員組織「Clubさんふらわあ」は、2022年6月30日（木）乗船分をもって解散いたします。
2022年7月1日（金）以降は、新規加入受付ならびに乗船時のポイント押印を実施いたしません。
また、「Clubさんふらわあ割引」（通常運賃より20%割引・他の割引との併用不可）についても、同日より適用不可となりますので、ご了承ください。
解散時点の保有ポイントについては、会員証の有効期限内は、特典と交換いただけます。
より便利な新会員制度「さんふらわあメンバーズ」についても、是非ご利用ください。
【Clubさんふらわあ解散スケジュール】
解散時点での保有ポイントの交換について
「Clubさんふらわあ」解散時点での保有ポイントについては、会員証の有効期限内は、特典と交換いただけます。
なお、移行措置として、保有ポイントに10ポイント未満の端数があるお客様は、現在の保有ポイントで交換可能な特典より、1ランク上の特典まで交換が可能です。
例：21ポイント～30ポイントを保有しているお客様は、30ポイント相当の特典（「全航路/ツーリストルームご優待券」）まで交換いただけます。
Clubさんふらわあ特典表
※朝食・夕食ご優待券については発行の当日、乗船ご優待券については発行の翌日からご利用いただけます。
※乗船ご優待券については、各種営業割引除外期間（C期間・D期間）はご利用いただけません。
※個室のご優待券については、1枚につきご優待券1枚につき1名様～定員の人数まで無料でご乗船いただけます。
景品の詳細や解散に伴う会員規約については、ClubさんふらわあページならびにClubさんふらわあ 会員規約もご確認ください。
メールマガジンについて
現在、Clubさんふらわあ会員の希望者様にお送りしているフェリーさんふらわあのメールマガジンについては、誠に勝手ながら、「Clubさんふらわあ」が解散し、会員有効期限が失効してからも、配信を継続いたします。
配信解除を希望されるお客様は、メールマガジン内のURLより、お手続きをお願いいたします。
メールマガジン配信登録の解除方法
（クリックで拡大します）
新WEB会員制度「さんふらわあメンバーズ」スタートについて
フェリーさんふらわあのインターネット予約会員は、2022年4月1日（金）より、新会員制度「さんふらわあメンバーズ」にリニューアルいたします。
特設サイトは、こちらからご確認ください。
リニューアルに伴い、ポイント制度を導入。
乗船することでポイントがたまり、特典と交換できるようになります。
※現在インターネット予約会員のお客様は、自動的に「さんふらわあメンバーズ」会員に移行いたします。（新規会員登録は不要です）
入会は無料。乗船運賃に応じてポイントが付与され、船内レストランでの食事ご優待券や、乗船料金の一部無料などの特典と交換可能です！
「WEBからログインして予約を取得し、乗船する」だけでポイントがたまる、便利なシステムです。
ポイントの加算は、2022年7月1日（金）ご乗船分よりスタートします。
この機会に、ぜひご登録・ご利用ください！
【「さんふらわあメンバーズ」発足スケジュール】
※現在インターネット予約会員のお客様は、2022年4月1日（金）より、自動的に「さんふらわあメンバーズ」会員に移行します。
退会を希望される場合は、ログイン後、「Myページ」よりお手続きをお願いいたします。
※「さんふらわあメンバーズ」は、ポイント付与のみの会員制度です。会員割引はございませんので、ご了承ください。
「さんふらわあメンバーズ」ご利用の流れ
※ポイントの加算は、2022年7月1日（金）ご乗船分よりスタートします。
※所持ポイントの確認機能、ポイント交換の方法については、後日ご案内いたします。
ポイント加算には会員登録・ログインしてのご予約が必要です！
ポイントの加算には、「さんふらわあメンバーズ」に会員登録・ログインした上でのご予約・乗船が必要です。
ログインなしでご予約・乗船された場合、ポイントは加算されませんのでご了承ください。
会員登録・ログインの手順は、下記PDFファイルよりご確認ください。
【会員登録の手順】
ポイント制度について ※2022年7月1日（金）ご乗船分より加算開始
乗船時にお支払いいただいた金額について、100円あたり1ポイントが加算されます。
例：10,000円をお支払いいただいた場合…100ポイント付与
32,680円をお支払いいただいた場合…326ポイント付与
保有ポイントは、船内レストランでの食事ご優待券や、乗船料金の一部無料などの特典と交換可能です！
詳しくは下記「特典表」をご覧ください。
さんふらわあメンバーズ特典表
（クリックで拡大します）
※4,000ポイントの特典については、2パターンございます。
※特典「乗船料の一部無料」については、C期間・D期間（各種営業割引除外期間）はご利用いただけません。（船内レストランのご優待券についてはC期間・D期間もご利用いただけます）
・ポイント加算は、2022年7月1日（金）ご乗船分よりスタートします。2022年6月30日（木）までの乗船については、ポイントは加算されませんのでご了承ください。
・ポイントは、乗船することによって加算されます。キャンセルされたご予約については、ポイントは加算されません。
・ポイントを使用したご予約をキャンセルされた場合、当該予約に使用したポイントの返却はいたしかねますので、ご了承ください。
・グループでのご予約の場合、ポイントは代表者の方に一括で加算されます。分割しての加算はいたしかねますので、ご了承ください。
ポイント加算対象外のご予約について
・ポイント加算の対象は、徒歩・乗用車・バイクでのご予約となります。
トラックを含むご予約については、ポイント加算の対象外です。
※全長6m未満のトラックについても、ポイント加算の対象外となります。（ただし、4ナンバー・6ナンバーの車両は、ポイント加算対象です。）
・全長7m以上のキャンピングカーについては、ポイント加算の対象外です。
※全長7m未満（乗用車扱い）のキャンピングカーは、ポイント加算の対象となります。
・乗用車・バイク・自転車などの車両のみを航送する「無人航送」のご予約は、ポイント加算の対象外です。
・フェリー運賃と電車・バスなどの交通機関の乗車券がセットになった企画きっぷ、旅行会社を経由したご予約（さんふらわあトラベル経由の予約を含む）については、ポイント加算の対象外です。
「さんふらわあメンバーズ」利用規約
「さんふらわあメンバーズ」の利用規約については、こちらよりご確認ください。