商船三井さんふらわあ 関西↔九州航路

運航状況

株式会社フェリーさんふらわあは、商船三井フェリー株式会社(首都圏~北海道航路)と合併し、2023年10月1日より、株式会社商船三井さんふらわあとして発足いたしました。

重要

2021年03月06日

3月8日以降 GoToトラベル 一時停止の延長について

2021年3月5日 更新
 
いつもフェリーさんふらわあをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
政府ならびにGoToトラベルキャンペーン事務局より、緊急事態宣言の延長が決定されたことに伴い、GoToトラベルキャンペーンについて、下記の通達がございました。
 
●3月7日(日)まで、全国一律でキャンペーンの適用を停止する。
停止を延長する
 

【重要なお知らせ】  (2021年3月5日追記)

GoToトラベルキャンペーンの一時停止等にともない、
関西発大分行弾丸プランの食事券2,000円分プレゼントキャンペーンも中止致します。

お客様におかれましては、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

さんふらわあトラベル等の旅行代理店経由でご予約のお客様は、予約された店舗にご連絡をお願いいたします。

※以下GoToトラベルキャンペーン事務局WEBサイトもご覧ください。
緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて(1月7日更新)
Go To トラベル事業の一時停止措置の継続について(2月2日更新)

電話でご予約いただいたお客様のキャンセル方法

お電話にてご予約いただいた方も

インターネット予約ぺージからのキャンセルが可能です。

ご予約時にお伝えした

アクセスキー(3桁)予約番号(5桁)を入力し、

予約照会画面から取消の手続きを進めてください。

なお、お電話でも受け付け致しております。

電話番号:0120‐56‐3268(全航路)

欠航WEB取消.png

□コンビニエンスストア・ペイジーよりお支払い頂いたお客様へ

お客様の銀行口座に全額払い戻しをさせていただきます。

●港の窓口にてお支払い頂いたお客様へ

お客様の銀行口座に全額払い戻しをさせていただきます。

上記の【キャンセル方法】をご参照ください。

地域共通クーポンについて

地域共通クーポンについては、現在ご利用いただけません。

その他

詳細については下記ページをご参照ください。

フェリーさんふらわあ GoToトラベルキャンペーンページ

Go To トラベル旅行者向け公式サイト(Go To トラベル事務局)